Am de marti masina in service cu butucul dreapta stricat si portiera. Mi-a spart-o nenea hotul si mi-a luat radio-cd-ul din bord, caci fata o aveam in casa. Ce o face cu el nimeni nu a stiut sa-mi spuna. Buuun.
Baietii de la service mi-au zis ca pana la sfarsitul saptamanii e gata. Profesionisti, mi-au placut. A stat unul 20 de minute si a cercetat masina ca sa faca un proces verbal cu zgarieturi si ce contine portbagajul, ca sa nu avem vorbe ca mi-au facut ei ceva. Fara vorbarie in plus, fara comentarii, glume proaste, intrebari nelalocul lor.
Am semnat si gata.
Acum masina e reparata dar eu nu mi-o pot lua pentru ca GROUPAMA nu a trimis acceptul de plata. Desi au primit hartiile de joi.
Aici nu mi se mai pare in regula. Daca tu, service, ai constatat ca sunt cu asigurarile in ordine si mi-ai primit masina la reparatie, de ce nu mi-o dai cand e gata?
Ce treaba am eu cu problemele tale cu GROUPAMA? E relatia voastra contractuala. Ce faci, coaie, imi sechestrezi masina pana primesti banii?
Esti tigan camatar? Pai daca aia nu vireaza banii 3 saptamani ma tii fara masina?
Asta nu mai e ok. Descurcati-va intre voi, mie dati-mi masina cand e gata si apoi spargeti-va capetele la tribunal sau rupeti contractul.
Roaga-te sa nu se desfiinteze Groupama , ca-ti vinde servisu' masina :))))
RăspundeţiŞtergere:))))))
RăspundeţiŞtergereasta-i tare. nu m-am ganndit pana acolo.
groupama? chiar nu am mai auzit sa faca asa ceva. eu lucrez in domeniul asigurarilor si recomand clientilor groupama pentru casco (la rca e mult prea scump). si pana acum nu am auzit sa aiba astfel de probleme. asta e. trebuie tipat putin la ei. cine ti-a facut casco? broker sau direct la sediu?
RăspundeţiŞtergerede desfiintat nu se desfiinteaza pentru ca este o companie f mare la nivel european si doar ce au intrat in romania anul trecut. tocmai de aia stiam ca nu fac prostii din asta. vor sa intre in piata cu o imagine buna.
Dupa telefoane si phootai chestia e ca: mi-au pierdut niste poze. Inainte de a face la ei am fost la altii si au ratacit pozele, o chestie incurcata, nu am inteles exact, dar promisiunea e ca pana maine cel tarziu se rezolva.
RăspundeţiŞtergereOricum, stiti cand se va ajunge si la noi sa iti dea asigurarile masina de schimb pentru perioada cand a ta e in reparatie?
Am si eu o nedumerire: acum 2 saptamani, am dus masina in service, pt a-mi fi schimbate portierele si pragul. (Precizez ca reparatia se face pe rca-ul celui care mi-a produs daunele respective.). Cei de la service mi-au spus ca au facut comanda pt portiere, prag; in fine, ei zic ca au rezolvat cu portierele, dar ce o dura atata cu pragul ala? Nu prea mi se pare plauzibil ca de cate ori ii sun sa imi tot spuna ca asteapta sa vina pragul si de-abia atunci vor fi gata. Sa insist, sa ma duc peste ei direct si personal ca sa le fac scandal? Spagareala, ceva? Sunt totusi 2 sapt...
RăspundeţiŞtergereTine-te bine de chiloti ca iti spun:
RăspundeţiŞtergereaia de la service (si asta n-are legatura cu GROUPAMA, care intr-un final totusi au fost ok) sunt niste nenorociti, in foarte multe cazuri iti schimba ce e stricat la masina cu altele vechi. O sa iti puna portiere de pe la taxiuri scoase din uz sau mai stiu eu de unde, aproape sigur daca te duci peste ei fara sa le zici si reusesti sa vezi masina o sa ai un soc. E baltata, inca n-au vopsit-o.
E jale frate, sa te calmezi de acuma, eu asa zic.
Multumesc pt raspuns. Bai, ce mizerie ne e dat sa traim! Adica: una - traficul e varza, degeaba te obosesti sa inveti legislatie, tot la descurcareala merge, de cele mai multe ori, si tot pe tupeisme, iar cand e sa se intample, cel mai corect om sa fii, vine unul si cioc! iti buleste masina; doi - aia de la service, in loc sa repare, stau cu ochii preponderent dupa furtisag, profitand ca nu toti suntem asii mecanicii auto. mi-au atras atentia unii amici ca s-ar putea sa imi "dispara" diverse piese originale. macar un stergator, ceva... sa se scoata si ei. de-asta ma gandeam sa grabesc lucrurile, sa scot odata masina de acolo. sa nu apuce aia sa imi "construiasca" alta masina.
RăspundeţiŞtergere